Vos droits

Question de Marie N. à Carouge : « J’habite un appartement HLM de 5 pièces avec mes deux enfants. Le plus grand a commencé à travailler il y a deux ans et j’ai reçu une importante surtaxe rétroactive pour cette période. Je n’avais pas annoncé cette hausse de revenus car je pensais de bonne foi que l’Office…

Question de Mme Georgette D. à Vernier : « J’ai demandé à ma régie de rafraîchir ma salle-de-bains dans l’appartement que j’occupe depuis 40 ans. Un employé est venu voir et a dit qu’il faudrait faire plus de travaux que seulement la peinture, soit changer les carrelages et les faïences, remplacer la baignoire, le lavabo et la…

  Question de Mme Susi X. de Genève : « Actuellement sous-locataire d’un appartement non meublé, j’ai la possibilité de reprendre le bail à loyer à mon nom. Lorsque je résilierai le bail à loyer ainsi repris, un état des lieux de sortie me sera imposé. L’état des lieux d’entrée a été fait par le locataire qui me…

TAUX HYPOTHÉCAIRE INCHANGÉ : PAS DE POSSIBILITÉ DE BAISSE DE LOYER ? Question de Madame Catherine P. à Genève : « J’ai lu l’autre jour dans le journal que, dans la mesure où le taux hypothécaire de référence restait inchangé, il n’y aurait plus de possibilité de demander de baisse de loyer pendant plusieurs mois. Or, mon loyer n’a…

Question de Jacques B. à Genève : « La Coupe du monde de football va commencer. Je vis dans un immeuble proche d’une Fanzone. Je suis un supporter assidu et j’invite régulièrement des amis pour voir les matches. Il arrive que nous fêtions la victoire avec moult effusions. Par ailleurs, j’ai accroché des drapeaux et fanions au…

Question de Monsieur Bernard W. à Genève : « Il y a quelques années, notre bailleur nous avait remis des clés d’accès à l’appartement et à l’immeuble, munies d’une puce électronique permettant d’entrer dans l’immeuble par simple contact. Lors du remplacement de l’une de ces clés, la régie m’indique que tous les passages sont «…

Question de Jean-Michel V. de Genève : « Je viens d’emménager dans un appartement qui selon l’annonce de la régie ferait 76 m2 mais qui ne fait que 49 m2. Ma régie m’a expliqué qu’il fallait compter le balcon également. Quels sont mes droits? » La surface d’un logement se définit comme celle habitable, sans…

ETAT DES LIEUX : NE SIGNEZ PAS DE CONVENTION DE SORTIE Question de Monsieur Renaud P. à Genève : « J’ai restitué mon appartement après 18 ans d’occupation. Lors de l’état des lieux de sortie, le régisseur m’a fait signer, en plus de l’état des lieux de sortie proprement dit, une convention de sortie sur sa tablette informatique.…

Question de Jacques B. à Genève : «Quelles sont les conséquences sur les rapports de  bail en cas d’incendie ? » En Suisse, l’on compte environ 20’000 feux d’appartements ou de maison chaque année. Les conséquences en sont parfois désastreuses. Près de 40 personnes par an décèdent dans ce type d’évènements et environ 200 individus sont gravement brûlés.…

Question de Mme Brigitte S. à Genève : «  Je suis locataire de la Ville de Genève depuis de nombreuses années.  J’ai toujours donné mes revenus quand on me les a demandés. La GIM résilie mon bail sans avertissement ou discussion, au motif que je ne remplirais plus les conditions pour obtenir un logement social. Je…